Adatvédelmi Tájékoztató
Az energykaszino-hu.hu.net („mi”, „minket”, „miénk”) elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Jelen Adatvédelmi Tájékoztató ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk, kezeljük és osztjuk meg az Ön adatait, amikor Ön a weboldalunkat vagy szolgáltatásainkat használja. A weboldal használatával Ön elfogadja az itt leírt adatkezelési elveket. Amennyiben nem ért egyet az adatkezelési feltételekkel, kérjük, ne használja szolgáltatásainkat.
1. Az adatkezelő személye
Az Ön személyes adatainak adatkezelője az energykaszino-hu.hu.net, mely Magyarországon bejegyzett jogi személy. Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdésekkel, panaszokkal forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz az [email protected] e-mail címen.
2. Gyűjtött adataink köre
Szolgáltatásaink használata során az alábbi személyes adatokat gyűjthetjük Önről:
- Teljes név
- E-mail cím
- Telefonszám
- Lakcím
- IP-cím
- Születési dátum és nem
- Eszköz- és böngészőadatok
- Felhasználói fiók és profiladatok
- Játékhasználati adatok, például bejelentkezési időpontok, játékmenetek, tranzakciók
- Fizetési és pénzügyi tranzakciók adatai
- Ügyfélszolgálati kommunikáció során megadott információk
- Azonosításhoz és jogszabályi megfeleléshez benyújtott dokumentumok (pl. személyazonosság-ellenőrzés)
- Opcionális, érzékeny adatok (pl. egészségügyi állapot, etnikai hovatartozás), amennyiben azt Ön önkéntesen megadja
- Harmadik felektől származó információk csalásmegelőzés és felelős szerencsejáték céljából
3. Az adatok felhasználásának céljai
Az Ön adatait az alábbi célokra kezeljük:
- Felhasználói fiók létrehozása, kezelése és karbantartása
- Az Ön személyazonosságának és a törvényes szerencsejáték-korhatár igazolása
- Fizetési műveletek, például befizetések és kifizetések lebonyolítása
- Jogszabályi és hatósági előírások betartása, ideértve a pénzmosás elleni (AML) és felelős szerencsejáték szabályokat
- Számla- és szolgáltatásfrissítések, üzenetek küldése
- Promóciók, bónuszok és versenyek lebonyolítása
- Testreszabott tartalmak és ajánlatok nyújtása, kizárólag az Ön hozzájárulásával
- Szolgáltatásaink és weboldalunk fejlesztése, használati szokások elemzése
- Csalásmegelőzés, biztonsági intézkedések végrehajtása
- Aggregált statisztikák és belső jelentések készítése
4. Az adatkezelés jogalapjai
Adatkezelésünk megfelel a GDPR-nak (Általános Adatvédelmi Rendelet), a magyarországi adatvédelmi törvényeknek, valamint a hatályos szerencsejáték-jogszabályoknak. Az adatkezelés jogalapjai az alábbiak lehetnek:
- Az Ön kifejezett hozzájárulása
- Szerződés teljesítése az Ön és a szolgáltató között
- Jogszabályi kötelezettségek teljesítése
- Jogszerű érdekeink érvényesítése, például csalásmegelőzés és üzleti működés biztosítása
5. Adatmegőrzési időtartam
Az Ön személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg az adatkezelési célok teljesítéséhez és a jogszabályi előírások betartásához. Általában az adatok megőrzési ideje legfeljebb 5 év az utolsó szolgáltatás használat vagy fiók lezárása után. Egyes esetekben, például önkizárás vagy hatósági vizsgálatok esetén, az adatokat hosszabb ideig őrizhetjük meg a jogszabályok által előírt módon.
6. Marketing és kommunikációs preferenciák
Csak az Ön kifejezett hozzájárulásával küldünk marketing jellegű üzeneteket, amelyek az energykaszino-hu.hu.net vagy megbízható partnereink szolgáltatásaira vonatkoznak. Bármikor módosíthatja kommunikációs beállításait fiókjában vagy az üzenetek alján található leiratkozási linken keresztül.
7. Sütik és nyomkövető technológiák használata
Weboldalunk sütiket és hasonló technológiákat alkalmaz az alábbi célokra:
- Az oldal alapvető működésének biztosítása
- Felhasználói beállítások és preferenciák tárolása
- Felhasználói viselkedés elemzése és statisztikák készítése
- Személyre szabott hirdetések megjelenítése
A sütik kezelése a böngésző beállításain keresztül módosítható, azonban egyes sütik elengedhetetlenek a weboldal megfelelő működéséhez, ezért azok letiltása korlátozhatja a szolgáltatások használatát.
8. Adatmegosztás és nemzetközi adatátvitel
Személyes adatait az alábbi esetekben oszthatjuk meg harmadik felekkel:
- Szolgáltató partnereinkkel (pl. fizetési szolgáltatók, informatikai rendszerek)
- Hatóságokkal és jogszabályi kötelezettségek esetén
- Csalásmegelőzési és azonosítási szolgáltatásokkal
- A vállalatcsoporton belüli kapcsolódó társaságokkal
- Az Ön kifejezett hozzájárulásával
Amennyiben adatokat az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre továbbítunk, biztosítjuk a megfelelő adatvédelmi garanciákat, például az Európai Bizottság által jóváhagyott standard szerződéses záradékokat.
9. Adatbiztonság
Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védjük személyes adatait az illetéktelen hozzáférés, megváltoztatás, törlés vagy nyilvánosságra hozatal ellen. Biztonsági rendszerünket rendszeresen felülvizsgáljuk és fejlesztjük a legújabb iparági szabványoknak megfelelően.
10. Az Ön adatvédelmi jogai
Az Ön jogai az adatvédelem területén az alábbiak:
- Tájékoztatáshoz való jog: joga van tudni, hogyan kezeljük adatait
- Hozzáférési jog: kérheti személyes adatai másolatát
- Helyesbítés joga: kérheti pontatlan vagy hiányos adatok javítását
- Törlés joga: bizonyos esetekben kérheti adatai törlését („az elfeledtetéshez való jog”)
- Feldolgozás korlátozásának joga
- Adathordozhatóság joga: kérheti adatai átadását egy másik szolgáltató részére
- Hozzájárulás visszavonása: bármikor visszavonhatja hozzájárulását az adatkezeléshez, anélkül, hogy ez érintené a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét
- Automatizált döntéshozatal elleni jog, ha az jelentős hatással van Önre
Az adatvédelmi jogok érvényesítéséhez kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az [email protected] címen.
11. Adatvédelmi tájékoztató módosításai
Tájékoztatónkat időről időre frissíthetjük. A változásokat ezen az oldalon tesszük közzé, és az új verzió hatályba lépésével Ön elfogadja azokat, ha továbbra is használja szolgáltatásainkat.
12. Panaszkezelés és jogorvoslat
Amennyiben úgy érzi, hogy adatkezelési gyakorlatunk sérti az Ön jogait vagy a vonatkozó jogszabályokat, kérjük, jelezze felénk az [email protected] címen. Emellett jogában áll panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH) is.
Hasznos hivatkozások: